O QUE É UM CONFLITO? |
É uma desavença, um desentendimento entre pessoas acerca de ideias, valores, opiniões ou comportamentos diferentes.
Os conflitos podem ser resolvidos de forma POSITIVA ou NEGATIVA:
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O diálogo e a negociação são formas POSITIVAS de resolver um conflito.
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A violência pode surgir como estratégia NEGATIVA de resolver um conflito.
Os conflitos fazem parte das relações. É importante procurar resolvê-los de forma positiva, sem recorrer a qualquer forma de agressão ou violência.
QUE SITUAÇÕES PODEM DESENCADEAR CONFLITOS ENTRE PAIS E FILHOS? |
- Hora de chegar a casa.
- Valor da semanada/mesada.
- Tarefas e obrigações domésticas.
- Rendimento escolar.
- Faltas às aulas.
- Omitir informação aos pais ou mesmo mentir.
- Desobedecer às regras definidas pelos pais.
QUE SITUAÇÕES PODEM DESENCADEAR CONFLITOS ENTRE IRMÃOS? |
- Partilhar as mesmas coisas e o mesmo espaço.
- Regras e obrigações diferentes que os pais definem, em função da idade de cada um.
- Rivalidade por causa das notas, dos presentes de aniversário ou dos “mimos” que cada um recebe dos pais.
QUE ESTRATÉGIAS SE PODEM USAR PARA RESOLVER CONFLITOS? |
- Dá tempo - tenta acalmar-te e pensar na situação:
- sai do local onde estás;
- respira fundo;
- conta até 10.
- Reconhece que há um problema:
- conversa com a outra pessoa , dizendo-lhe que não gostas do que aconteceu;
- lida com a situação sem fazeres ataques pessoais ou apontar defeitos à outra pessoa;
- centra-te no problema, no que pensas sobre o que aconteceu e em tudo o que isso te fez sentir. Explica calmamente o que te desagradou no que ele/ela disse ou fez e o que sentes em relação a isso.
- escuta a versão da outra pessoa sobre o que aconteceu.
- Negoceia – conversa com a outra pessoa de modo a que quer tu quer ela concordem com o resultado.
- Pede desculpas se achas que estavas errado/a – muitas vezes um pedido de desculpas sincero pode ser suficiente para terminar e resolver um conflito.
- Pede ajuda a um adulto se achas que não és capaz de resolver o assunto sozinho/a.